Pada empat minggu lalu, AMD telah mengakui bahwa ada masalah dengan chipset motherboard seri 500. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa perangkat USB mereka akan terputus secara acak atau offline sepenuhnya. Pengguna lain mengalami masalah dengan perangkat audio yang terhubung melalui port USB, suara berderak dapat terdengar pada konverter atau amplifier DAC.
Masalah ini terlihat terutama ketika perangkat semacam itu digunakan secara bersamaan dengan kartu grafis (dGPU) atau kartu tangkap (capture card) kelas atas yang membuat orang percaya ada masalah pada bandwidth chipset. Satu-satunya solusi adalah menurunkan standar PCIe Gen4 ke Gen3 atau mengganti port USB dari 3.0 ke 2.0 yang tentu saja bukan solusi yang ideal jika bandwidth ini benar-benar dibutuhkan. Namun AMD belum menyadari masalah tersebut hingga Februari.

AMD akhirnya mengkonfirmasi bahwa akar penyebabnya telah diisolasi namun AMD belum mengungkapkan apa sebenarnya alasan di balik semua masalah tersebut sejak awal.
AMD mengumumkan AGESA 1.2.0.2 yang akan dirilis ke vendor motherboard dalam waktu sekitar seminggu. Mereka diharapkan memberikan pembaruan untuk motherboard mereka mulai bulan April. Ada banyak partner motherboard yang merilis pembaruan AGESA lebih cepat, jadi kemungkinan besar firmware BETA sudah dapat diunduh pada bulan Maret. Pastikan untuk segera memeriksa halaman dukungan motherboard Anda.
AMD has prepared AGESA 1.2.0.2 to deploy this update, and we plan to distribute 1.2.0.2 to our motherboard partners for integration in about a week. Customers can expect downloadable BIOSes containing AGESA 1.2.0.2 to begin with beta updates in early April. The exact update schedule for your system will depend on the test and implementation schedule for your vendor and specific motherboard model. If you continue to experience intermittent USB connectivity issues after updating your system to AGESA 1.2.0.2, we encourage you to download the standalone AMD Bug Report Tool and open a ticket with AMD Customer Support.
AMD Reddit
Sumber : AMD SubReddit