OverclockingID – Kolaborasi strategis antara Tokopedia dan ShopTokopedia selama satu tahun terakhir telah mencatat berbagai pencapaian penting. Berdasarkan riset Tempo Data Science (2024), sinergi dengan TikTok melalui ShopTokopedia berhasil meningkatkan pendapatan pelaku UMKM hingga 95%. Kampanye “Beli Lokal” menjadi salah satu inisiatif unggulan yang mendukung pemberdayaan UMKM di seluruh Indonesia dengan memanfaatkan teknologi.
Mendag RI: E-commerce Dorong Kemajuan Produk Lokal
Menteri Perdagangan RI, Dr. Budi Santoso, M.Si., menyampaikan bahwa transaksi e-commerce terus meningkat pesat. Pada tahun 2023, nilai transaksi mencapai Rp453 triliun, dan diproyeksikan naik menjadi Rp487 triliun di tahun 2024. “Kampanye ‘Beli Lokal’ dari Tokopedia dan ShopTokopedia menjadi bukti nyata kolaborasi yang mendukung daya saing pelaku usaha lokal,” ungkap Budi.
Dampak Kampanye ‘Beli Lokal’ dan Inovasi UMKM
Melissa Siska Juminto, Presiden Direktur Tokopedia dan TikTok E-commerce, menjelaskan bahwa sejak diluncurkan pada 12 Desember 2023, kampanye “Beli Lokal” memberikan panggung bagi brand lokal seperti Dear Me Beauty, No Void Minds, dan Minimal. Hasilnya, UMKM yang terdaftar di Tokopedia dan ShopTokopedia mencatat kenaikan penjualan hingga 118% sepanjang tahun 2024.
Sebagai bagian dari perayaan satu tahun kampanye, Tokopedia menggelar kompetisi “Beli Lokal Challenge” dengan hadiah total Rp360 juta. Selain itu, sesi live streaming selama 12 hari melibatkan berbagai pelaku usaha dari sektor makanan, fesyen, hingga produk tradisional.
Inisiatif Baru: Kopi Lokal untuk Indonesia
Tokopedia dan ShopTokopedia juga meluncurkan biji kopi hasil kolaborasi dengan petani kopi Lahat, Sumatra Selatan, melalui program #SatuDalamKopi. Inisiatif ini melibatkan pelatihan pascapanen kepada lebih dari 1.000 petani kopi bekerja sama dengan SCOPI, untuk meningkatkan kualitas produk lokal.
Promo dan Live Shopping Dorong Penjualan UMKM
Riset Tempo Data Science menunjukkan kampanye “Promo Guncang” meningkatkan pendapatan UMKM hingga 115%. Selain itu, fitur Live Shopping di ShopTokopedia mencatat kenaikan penjualan hingga tujuh kali lipat bagi pelaku usaha yang memanfaatkannya.
Tren Online Shopping Masyarakat Sepanjang 2024 di Tokopedia dan ShopTokopedia
Menjelang akhir tahun 2024, Tokopedia dan ShopTokopedia pun merekap tren belanja online masyarakat Indonesia sepanjang tahun (Sumber: Tokopedia dan ShopTokopedia, periode Januari-November 2024 dibandingkan Januari-November 2023).
| Indikator | Tren Belanja Online di Tokopedia selama 2024 Sumber: Tokopedia, periode Januari-November 2024 dibandingkan Januari-November 2023 |
| Kampanye “Beli Lokal” | – Beberapa kategori produk yang laris manis, khususnya lewat kampanye “Beli Lokal” di Tokopedia, sepanjang 2024 termasuk Makanan dan Minuman, Kecantikan dan Perawatan Tubuh, Ibu dan Bayi, Fesyen dan Rumah Tangga. – Beberapa daerah dengan kenaikan tertinggi jumlah transaksi, khususnya lewat kampanye “Beli Lokal” di Tokopedia, selama 2024, antara lain, Kolaka Timur (Sulawesi Tenggara), Bolaang Mongondow Timur (Sulawesi Utara), dan Dogiyai (Papua), dengan rata-rata kenaikan lebih dari 2 kali lipat. – Tokopedia juga mencatat rata-rata kenaikan jumlah transaksi sejumlah pelaku usaha yang bergabung di kampanye “Beli Lokal” selama tiga bulan pertama mencapai hampir 20 kali lipat, jika dibandingkan dengan periode tiga bulan sebelum bergabung di kampanye tersebut. |
| Data keseluruhan | – Beberapa kategori produk yang paling laku di Tokopedia sepanjang 2024 termasuk Makanan dan Minuman, Kesehatan, Kecantikan, Handphone dan Tablet, serta Otomotif. – Beberapa provinsi yang mengalami kenaikan tertinggi dari segi jumlah transaksi di Tokopedia selama 2024, antara lain, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, hingga D.I. Yogyakarta. – Beberapa wilayah di Indonesia yang mengalami kenaikan tertinggi jumlah pelaku usaha lokal di Tokopedia selama 2024 adalah Jambi dan Bali. |
| Indikator | Tren Belanja Online di ShopTokopedia selama 2024 Sumber: ShopTokopedia, periode Januari-November 2024 dibandingkan Januari-November 2023 |
| Kampanye “Beli Lokal” | ShopTokopedia pun mencatat beberapa kategori produk yang paling laris selama kampanye “Beli Lokal” berlangsung pada Oktober 2024 lalu termasuk Fesyen Perempuan, Fesyen Muslim, Fesyen Pria, Kecantikan dan Perawatan Tubuh, dan Makanan dan Minuman. – ShopTokopedia juga melihat bahwa beberapa wilayah di Indonesia mengalami kenaikan jumlah transaksi lewat kampanye “Beli Lokal”, melonjak signifikan selama Oktober 2024. Misalnya: – Daerah Gorontalo mencatat kenaikan hampir 50 kali lipat, sedangkan Sulawesi Selatan mencatat lonjakan hampir 41 kali lipat. – Lalu daerah Sulawesi Barat mengalami kenaikan jumlah transaksi lewat kampanye “Beli Lokal” hampir 8,5 kali lipat dan Kalimantan Utara mengalami lonjakan hingga lebih dari 7,5 kali lipat. |
| Data keseluruhan | – Berapa kategori produk yang paling laku di ShopTokopedia sepanjang 2024 termasuk Kecantikan dan Perawatan Tubuh, Fesyen Perempuan, Fesyen Muslim, Fesyen Pria dan Perlengkapan Rumah. – Beberapa provinsi dengan penjualan tertinggi di ShopTokopedia selama 2024, antara lain, seluruh Pulau Jawa, wilayah Sumatra Utara, Sumatra Selatan, Riau dan Bali. |
| Indikator | Riset Perilaku Masyarakat Indonesia terhadap Fitur Live Shopping di ShopTokopedia Sumber: Riset Katadata Insight Center bersama dengan Tokopedia dan ShopTokopedia, 2024 |
| Fitur Live Shopping di ShopTokopedia | – Ada berbagai alasan dari konsumen yang langsung mencari produk lewat pencarian fitur live shopping diantaranya; di live shopping banyak promo (72%), dapat mengetahui deskripsi atau spesifikasi produk secara lebih mendalam (67%), dan lebih percaya terhadap kualitas produk setelah diperlihatkan saat sesi live shopping (62%). – Dominasi nonton live shopping hingga produk yang diincar selesai dibahas dan dapat promo terbaik cenderung merata di setiap demografi. Jika dilihat berdasarkan gender, kecenderungan menonton live shopping hingga produk yang diincar selesai dibahas terlihat sangat menonjol pada konsumen perempuan (69%). – Jika dilihat berdasarkan domisili, konsumen di Makassar (30%) dan Surabaya (29%) lebih banyak yang menonton sesi live shopping hingga rasa penasarannya tuntas dibanding kota-kota lainnya. – Masyarakat paling sering melakukan transaksi di live shopping ketika ada promo tanggal kembar (66%) dan flash sale (63%).87% dari masyarakat menilai penting adanya cerita menarik di balik produk lokal yang ditampilkan saat live shopping. |
Profil Pelaku Usaha
- Tentang No Void Minds
Sejak duduk di bangku SMA, Verrell sudah berbisnis t-shirt untuk kebutuhan berbagai kegiatan di sekolah. Pengalaman tersebut membuatnya memahami bisnis baju, ketika memasuki semester 5 sebagai mahasiswa jurusan Bisnis Manajemen, Verrell mewujudkan keinginannya untuk merintis bisnis pakaian pria yang ia beri nama No Void, tetapi kurang laris di pasaran. Verrell pun memilih vakum untuk fokus menyelesaikan kuliah. Setelah lulus pada 2021, Verrell memutuskan melakukan rebranding usahanya menjadi No Void Minds pada tahun yang sama.
Berbekal pengalaman di bisnis pakaian, Verrell menyadari bahwa produk lokal kala itu hanya berfokus pada desain, tanpa memperhatikan kualitas material. Dari situ, ia terinspirasi membuat pesanan khusus ke pabrik untuk menghadirkan basic t-shirt yang nyaman dipakai. Gagasan tersebut diwujudkan melalui inovasi material bernama Aezy, yaitu gabungan material katun dan polyester dengan komposisi tertentu, yang breathable dan tidak mudah kusut.
“No Void Minds fokus memberdayakan anak muda yang saat ini jumlah karyawannya sekitar 70 orang, di mana 95% dari mereka merupakan Generasi Z. Karyawan No Void Minds terbagi menjadi beberapa tim, termasuk tim kreatif, desain, admin dan operasional, hingga tim internal untuk quality control, dari Bandung dan Jabodetabek. Kami juga telah bekerja sama dengan enam vendor penjahit yang berlokasi di sekitar Bandung,” ucap CEO No Void Minds, Verrell Gunawan.
Sejak didirikan, No Void Minds fokus berjualan online di e-commerce, seperti Tokopedia dan ShopTokopedia. Kampanye “Beli Lokal” yang diikuti No Void Minds membantu meningkatkan eksposur, transaksi, dan brand awareness sebagai brand lokal. Berkat optimalisasi penjualan di Tokopedia dan ShopTokopedia, penjualan No Void Minds melesat hingga 3 kali lipat sejak April-November 2024. Total omzet No Void Minds dalam sebulan lewat Tokopedia dan ShopTokopedia berkisar Rp3 milliar.
Sejak bergabung di TikTok, No Void Minds memaksimalkan pemanfaatan fitur live shopping di ShopTokopedia serta berkolaborasi dengan ratusan afiliator dan konten kreator di berbagai daerah. Strategi ini dijalani bermula ketika produk No Void Minds diulas oleh influencer terkenal yaitu Hendy Dion, yang menyandingkan produk No Void Minds dengan salah satu produk berkualitas asal Jepang hingga menjadi trending.
Khusus untuk live shopping, No Void Minds melakukan selama 24 jam setiap hari dengan belasan host yang secara interaktif menjelaskan keunggulan produk No Void Minds, termasuk kualitas material dan desain. Selain itu, konten kreatif di TikTok juga disesuaikan dengan target pasar No Void Minds, yaitu anak muda. Konten tersebut mencakup product placement dan mix-and-match produk No Void Minds yang bertujuan meningkatkan daya tarik sekaligus memudahkan konsumen dalam menentukan gaya yang sesuai dengan karakter pribadi masing-masing.
- Tentang Minimal
Berdiri sejak tahun 2002 di bawah naungan PT Mega Perintis Tbk (ZONE), Minimal hadir sebagai brand yang berkomitmen memenuhi kebutuhan pakaian wanita yang berkualitas, nyaman dipakai, dan terjangkau. Sejak awal, Minimal fokus pada penjualan secara offline, serta sukses mempertahankan 70 showroom, yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, termasuk di Jayapura.
Meski telah sukses memperkuat pasar offline, Minimal mulai membuka toko online di Tokopedia pada Mei 2017. Namun, fokus terhadap penjualan online baru dimulai pada 2020 tepat saat COVID-19 melanda. Langkah ini diambil sekaligus sebagai respons terhadap tantangan persaingan bisnis, dan upaya memperluas pasar, serta menjangkau Generasi Z, yang lebih cenderung berbelanja secara daring.
Sejak memanfaatkan Tokopedia, Minimal merasakan dampak positif hingga akhirnya mendorong perusahaan fokus pada strategi penjualan online. Sejak 2023, Minimal semakin intensif menjalankan strategi bisnis online melalui ShopTokopedia.
“Dengan pemanfaatan Tokopedia dan ShopTokopedia, Minimal berhasil menjangkau pembeli hingga ke kota-kota kecil. Berbagai kampanye yang diikuti, seperti Promo Guncang dan Beli Lokal, turut meningkatkan penjualan di Tokopedia secara signifikan, sementara di ShopTokopedia peningkatan penjualan mencapai 80%,” ucap Chief of Business Unit Retail Officer Minimal, Ruth Setiaty.
Berkat beragam fitur dan kampanye, penjualan Minimal meningkat 3 kali lipat, sementara pada momen khusus seperti Idulfitri, penjualan meningkat hingga 10 kali lipat. Minimal juga mengoptimalkan live shopping secara konsisten, dimana sesi live shopping diadakan selama 11 jam per hari dan dibagi menjadi 3 sesi. Strategi ini berhasil menyumbang lebih dari 70% penjualan di ShopTokopedia.
- Tentang Dear Me Beauty
Dear Me Beauty adalah brand kecantikan asal Indonesia yang didirikan pada 2017. Dengan visi memberdayakan perempuan Indonesia, Dear Me Beauty menghadirkan produk kecantikan yang inklusif, halal, cruelty-free, dan telah bersertifikasi BPOM. Mengedepankan nilai ‘people power’, Dear Me Beauty mendengarkan kebutuhan masyarakat untuk menciptakan produk-produk berkualitas yang relevan dengan konsumen.
Salah satu ciri khas Dear Me Beauty adalah inovasi kreatifnya, terutama dalam kolaborasi lintas brand, termasuk brand permen dan minuman. Namun, pencapaian Dear Me Beauty saat ini tidak terlepas dari berbagai tantangan yang dihadapi Nikita, mantan desainer grafis yang menjadi pendiri Dear Me Beauty. Salah satu tantangannya adalah mempelajari cara membangun bisnis dan farmasi.
Kala itu, dibutuhkan waktu hingga satu tahun untuk mengembangkan satu produk pada masa awal berdirinya Dear Me Beauty. Kini, kerja keras menciptakan produk tersebut membuahkah hasil. Dear Me Beauty memiliki sekitar 150 karyawan di Jakarta dan beragam program sosial, termasuk pelatihan untuk UMKM dan program daur ulang kemasan.
“Sejak awal, kami memanfaatkan platform digital seperti Tokopedia dan ShopTokopedia untuk menjangkau pasar yang lebih luas, termasuk di luar Pulau Jawa. Kami juga aktif menggunakan berbagai kampanye dan fitur ayng tersedia di Tokopedia dan ShopTokopedia, seperti Beli Lokal, diskon, serta WIB,” ungkap CEO dan Co-Founder Dear Me Beauty, Nikita Wiradiputri.
Berkat pemanfaatan berbagai kampanye dan fitur di Tokopedia maupun ShopTokopedia, Dear Me Beauty mencatatkan kenaikan transaksi penjualan. Bahkan, penjualan live shopping menjadi salah satu andalan Dear Me Beauty, di mana sesi ini berkontribusi hingga 70% dari total penjualannya. Menyadari besarnya kontribusi live shopping terhadap penjualan, Dear Me Beauty kian gencar menghadirkan sesi ini yang bisa mencapai 5 kali dalam sehari dengan 5 host, dan 24 jam dengan 10 host saat kampanye khusus.
“Agar makin menarik dalam menghadirkan sesi live shopping, kami semakin detail dalam setiap sesi. Misalnya, memberikan panduan dan latihan kepada para host, cara berpakaian, pemahaman terhadap produk, dan cara berinteraksi dengan audiens, termasuk intonasi suara dan sapaan ‘dear’ kepada audiens kami. Selain itu, kami juga aktif berkolaborasi dengan ratusan kreator konten dan afiliator yang berdampak signifikan terhadap brand awareness dan memperluas jangkauan pasar,” tutur Nikita.
