OverclockingID – ASUS resmi mengumumkan perpanjangan masa garansi internasional menjadi 3 tahun untuk beberapa lini laptop unggulannya, yaitu Zenbook, ProArt, Vivobook S, dan Vivobook Flip.
Langkah ini menjadi bentuk komitmen ASUS dalam menghadirkan layanan terbaik bagi penggunanya di seluruh dunia.
Mulai 1 April 2025, seluruh pengguna yang membeli laptop dari keempat lini tersebut akan otomatis mendapatkan garansi internasional selama 3 tahun, berlaku di lebih dari 114 negara.
Di Indonesia sendiri, ASUS telah memiliki jaringan layanan purna jual yang luas dengan 140 service center yang tersebar di berbagai provinsi.
Perlindungan Lebih Lama dengan Garansi Internasional 3 Tahun
Garansi baru ini mencakup seluruh biaya perbaikan dan penggantian suku cadang akibat kerusakan yang bukan disebabkan kelalaian pengguna, tanpa batas jumlah klaim selama masa garansi masih berlaku.
Kelebihan lainnya, garansi ini bersifat internasional, sehingga pengguna tetap dapat memanfaatkan layanan resmi ASUS meski sedang berada di luar negeri.
Upgrade Layanan: ASUS VIP Perfect Warranty
Tidak hanya garansi internasional selama 3 tahun, ASUS juga meningkatkan perlindungan ekstra untuk seri Vivobook S dan Vivobook Flip melalui ASUS VIP Perfect Warranty.
Berlaku untuk produk yang diaktivasi mulai 1 April 2025, layanan ini menanggung 100% biaya perbaikan dan penggantian suku cadang, bahkan untuk kerusakan akibat kelalaian pengguna.
Sebagai perbandingan, layanan ASUS Perfect Warranty sebelumnya hanya mencakup 100% biaya perbaikan dan 80% biaya suku cadang. Peningkatan ke VIP Perfect Warranty ini menjadi langkah nyata ASUS dalam memberikan ketenangan lebih bagi konsumennya.
Adapun ASUS Perfect Warranty dan VIP Perfect Warranty ini hanya berlaku di tahun pertama masa garansi.
Perlindungan Menyeluruh dengan ASUS Premium Care
Bagi pengguna yang menginginkan perlindungan paling lengkap, ASUS juga menghadirkan layanan ASUS Premium Care (APC). Layanan tambahan ini memberikan berbagai keuntungan, seperti:
- Perpanjangan garansi internasional hingga 3 tahun
- Perlindungan terhadap kerusakan akibat kelalaian pengguna (Accidental Damage Protection / ADP)
- ASUS Battery Service Package (BSP), yaitu layanan perpanjangan garansi baterai dengan satu kali penggantian baterai setiap tahun jika terbukti rusak karena cacat produksi.
Dengan paket ASUS Premium Care, pengguna bisa merasa lebih tenang karena laptop mereka terlindungi dari berbagai risiko kerusakan, termasuk yang disebabkan kelalaian pengguna.
