OverclockingID – Telkomsel merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan komitmen yang lebih kuat untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Tahun ini, Telkomsel semakin memantapkan posisinya sebagai pemimpin pasar dengan fokus pada peningkatan kualitas jaringan, inovasi produk, dan pengalaman pelanggan yang lebih personal.
Dalam rangka merayakan hari spesial ini, Telkomsel menghadirkan berbagai inisiatif menarik, salah satunya adalah keterlibatan langsung para direktur dalam melayani pelanggan di GraPARI. Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, mengungkapkan, “Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pelanggan selama ini. Komitmen kami untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi pelanggan akan terus kami perkuat.”
Layanan Prima 24/7
Telkomsel memastikan pelanggan dapat mengakses layanan kapan saja dan di mana saja melalui berbagai saluran, seperti GraPARI, Call Center 188, MyTelkomsel, dan media sosial resmi Telkomsel. Selain itu, Telkomsel juga menghadirkan asisten virtual Veronika untuk memberikan solusi yang lebih cepat dan personal.
Penawaran Spesial untuk Pelanggan
Berbagai penawaran menarik telah disiapkan Telkomsel untuk pelanggan yang mengunjungi GraPARI pada Hari Pelanggan Nasional. Mulai dari kejutan istimewa, e-voucher, diskon Telkomsel Orbit, hingga cashback untuk pendaftaran IndiHome dan pembelian paket Telkomsel Prabayar tertentu.
Tidak hanya itu, pelanggan Telkomsel Prabayar juga dapat menikmati Paket Spesial Hari Pelanggan Nasional dengan harga mulai dari Rp9.900, yang menawarkan kuota data hingga 7 GB dan masa aktif hingga lima hari. Paket ini dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel.
Telkomsel terus berupaya memahami kebutuhan pelanggan yang terus berkembang. Dengan demikian, perusahaan dapat menghadirkan solusi dan layanan yang relevan dan sesuai dengan ekspektasi pelanggan. “Kami akan terus mendengarkan masukan dari pelanggan dan berupaya untuk memberikan yang terbaik,” tambah Nugroho.
Informasi lebih lanjut mengenai program apresiasi dan loyalitas pelanggan Telkomsel dapat diakses melalui tsel.id/poin.
