OverclockingID – realme dikenal sebagai merek teknologi yang selalu mengedepankan pengalaman penggunanya. realme pun memberikan pengalaman menyeluruh kepada realme Fans untuk dapat berdiskusi dan mencoba secara langsung produk-produk realme di realme Brand Store. Kini, realme Brand Store sudah ada di sejumlah kota besar di Indonesia dan bisa dikunjungi oleh para khalayak dan anak muda seperti di Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali, Kalimantan, Manado, hingga Gorontalo.
Di realme Brand Store, mereka dapat melihat jajaran lengkap produk baru realme dari smartphone, laptop, hingga beragam AIoT trendi dari realme. Mereka bisa berdiskusi menanyakan apapun teknologi realme, dan akan dijelaskan serta diarahkan oleh tim realme.
Melanjutkan pengalaman ala flagship yang seamless, realme pun mengaplikasikan standar tinggi tersebut ke layanan purna jual. realme memiliki Exclusive Service Center yang tersebar di Indonesia. Terdapat total 32 titik layanan purna jual yang berada di kota-kota besar di Indonesia, di antaranya ada di Medan, Jakarta, Yogyakarta, Banjarmasin, Makassar, dan Bali.
Memahami tidak semua orang memiliki waktu untuk mengunjungi titik layanan purna jual, realme melalui Exclusive Service Center berinovasi dengan menawarkan layanan baru bernama Send in Repair. Konsumen dapat menggunakan layanan Send in Repair dengan melakukan konsultasi terlebih dahulu melalui nomor 08118858884.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai program realme Service Center atau menemukan realme Exclusive Service Center terdekat, konsumen bisa mengunjungi https://www.realme.com/id/support atau ikuti Instagram realme Service Center.